Dotazník spokojnosti

Poskytovanie dopravných informácií

Za účelom zvýšenia kvality poskytovaných dopravných informácií vo vlakoch regionálnej a prímestskej dopravy sa Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) obracia na vás s prosbou o vyplnene tohto dotazníka. Ďakujeme vám za váš čas, ochotu a prípadné pripomienky a námety.

 

    Ako ste spokojný s AKTUÁLNOSŤOU bežných dopravných informácií (informácie o jazde vlaku, vlakové prípoje, dôvody meškania, prestupy na MHD linky)? AKTUÁLNOSŤ = “čerstvosť”, “kvalita” dopravných informácií

    Ako ste spokojný s UŽITOČNOSŤOU poskytnutých dopravných informácií pri mimoriadnostiach (nečakané zastavenie vlaku, výluka, nehoda)? UŽITOČNOSŤ = vhodnosť a použitie dopravných informácií

    Ako ste spokojný so službou WIFI vo vlakoch ZSSK (kvalita a rýchlosť pripojenia)? KVALITA A RÝCHLOSŤ = funkčný a rýchly prenos dát cez wifi

    Napíšte nám, čo vám chýba, prekáža, čo by ste chceli zmeniť. Za váš názor vám vopred ďakujeme!

    Skip to content