Cestujúci s trvalým bydliskom v krajinách Európy (vrátane Turecka a Ruska).

Cestujúci so zdravotným obmedzením cestujú po Európe bez obmedzení. Zistite viac o bezbariérovom cestovaní priamo na webe Interrail (v angličtine).

Interrail neplatí v krajine trvalého pobytu, respektíve v krajine, ktorá je uvedená na cestovnom lístku ako krajina trvalého pobytu. Výnimkou je Interrail Global Pass, ktorý oprávňuje držiteľa jedenkrát v čase platnosti vycestovať a jedenkrát docestovať z a do krajiny svojho trvalého bydliska.

Interrail platí na území Belgicka, Bosny a Hercegoviny, Bulharska, Českej republiky, Čiernej Hory, Dánska, Estónska, Fínska, Francúzska, Grécka, Holandska, Chorvátska, Litvy, Lotyšska, Luxemburska, Maďarska, Nemecka, Nórska, Poľska, Portugalska, Rakúska, Rumunska, Severného Írska, Severného Macedónska, Slovenska, Slovinska, Srbska, Španielska, Švajčiarska, Švédska, Talianska, Turecka a Veľkej Británie.

Viac informácii nájdete v Interrailmape (PDF, 29.2 MB).

Cestovný lístok FLEXI platí na stanovený počet dní v rámci platnosti lístka Interrail. Tieto dni nemusia nasledovať za sebou. Počet dní, ktoré si cestujúci môže zvoliť, ako aj platnosť lístka závisí od zakúpeného sieťového lístka Interrail.

Cestovný lístok CONTINUOUS platí nepretržite na všetky dni v rámci platnosti sieťového lístka.

Pred začiatkom cestovania je potrebné na obálke vyplniť údaje o cestovateľovi. Počas cestovania je potrebné každú cestu zaznamenať do Cestovného denníka na obálke, prípadne do aplikácie Rail Planner App. Pri cestovných lístkoch FLEXI je potrebné vyplniť aj políčka, ktoré sa nachádzajú priamo na cestovnom lístku (dni cesty). Všetky údaje vypisujte modrým alebo čiernym nezmazateľným perom.

Na cestovanie s mobilných sieťovým lístkom Interrail mPass potrebujete smartfón, aplikáciu Rail Planner Appa internetové pripojenie (aspoň raz za 72 hodín). Po zakúpením Passu obdržíte e-mail s potvrdením objednávky a číslom mobilného lístka, ktorý si následne aktivujete v aplikácii Rail Planner App.

Ak si chcete uložiť mPass do aplikácie a aktivovať ho, postupujte podľa pokynov v e-mailovej správe s potvrdením objednávky. Lístok si môžete uložiť do aplikácie a hneď aj aktivovať alebo si aktiváciu môžete odložiť aj na neskôr.

Počas cesty vlakmi po Európe je pri kontrole vo vlaku potrebné preukázať sa aktivovaným mPassom a vygenerovaným denným lístkom. Na vygenerovanie denného lístka je potrebné postupovať podľa pokynov v aplikácii. Vo vlaku je potrebné vždy sa preukázať aplikáciou, snímka obrazovky ani iný spôsob preukazovania sa nie je akceptovaný.

Platnosť lístka Interrail je uvedená priamo na lístku. Držiteľ cestovného lístka Interrail môže cestovať v zvolený deň od 0:00 do 24:00 h.

Ak cestujete cez noc nočným vlakom alebo nočným trajektom v prípade lístkov FLEXI stačí do cestovnej správy napísať dátum odchodu vlaku, pričom uvedený dátum platí v danom vlaku aj na docestovanie v nasledujúci deň. Ak ale nasledujúci deň prestupujete na iný vlak, do ďalšieho políčka je potrebné napísať dátum odchodu prestupného vlaku.

V pokladniciach ZSSK je predpredaj stanovený najneskôr na 3 mesiace pred prvým dňom platnosti. Pri nákupe online je táto doba predĺžená až na 11 mesiacov.

Výmena lístka Interrail, zakúpeného v pokladnici ZSSK, môže byť vykonaná len na pôvodnom výdajnom mieste, a to najneskôr deň pred prvým dňom platnosti. Výmena je bezplatná.

Vrátenie lístka Interrail, zakúpeného v pokladnici ZSSK, je možné len v pokladniciach ZSSK, a to najneskôr deň pred prvým dňom platnosti so sankciou vo výške 15 % z ceny sieťového lístka. Neskôr Interrail nie je možné vrátiť.

Výmenu a vrátenie mobilného lístka Interrail mPassje potrebné realizovať cez Váš online Interrail účet.

Interrail poskytuje množstvo dodatočných zliav, napríklad na ubytovanie v hoteloch alebo na vstupné do múzeí a pod. Prehľad všetkých obchodných partnerov Interrail je dostupný v aplikácii Rail Planner App.