Domov / Zákaznícke podania

Dajte nám spätnú väzbu

  • Stále sa snažíme všetkým cestujúcim ponúknuť najlepší servis
  • Napíšte nám svoje podnet a pomôžte zlepšiť služby ZSSK
  • Na podania odpovedáme písomne do 30 kalendárných dní. V prípade petícií alebo opakovaných či závažných podaní, do 60 dní

    Druh podania:*

    Pochvala, poďakovanie

    Pochvala, poďakovanie
    Pripomienky k CP

    Pripomienky k CP
    Sťažnosť

    Sťažnosť
    Úraz cestujúceho

    Úraz cestujúceho
    Petícia

    Petícia
    Ostatné (dopyt, žiadosť, iné)

    Ostatné (dopyt, žiadosť, iné)

    Popis prípadu:

    *
    *
    :*

    Po vyplnení je potrebné nahrať cestovný lístok

    *

    Prílohy

    Zvoľte súbor alebo presuňte súbor do poľa formou Drag & Drop.

    Príloha nesmie presiahnuť veľkosť 30MB

    Predmet podania:

    Zvoľte jednu alebo viac možností:*

    Kontaktné údaje podávateľa:

    *
    *
    *
    *
    *
    *
    Informácie o ochrane osobných údajov nájdete tu.

    Na zákaznícke podania odpovedáme písomne do 30 pracovných dní, v prípade petícií alebo opakovaných či závažných podaní do 60 dní.

    * Povinný údaj