BRATISLAVA – Obdobie okolo Silvestra a Nového roka patrí medzi najrušnejšie dni roka pre Železničnú spoločnosť Slovensko (ZSSK). Počas tohto času stúpa počet cestujúcich až o 20 %, pričom denne využijú služby národného dopravcu desaťtisíce ľudí. ZSSK preto apeluje na cestujúcich, aby svojim správaním prispeli k bezpečnému a príjemnému cestovaniu a dodržiavali zásady pravidiel #slusnevlakom, ktoré sú základom kultúry cestovania.
Zásady slušného cestovania – #slusnevlakom
Ohľaduplnosť a rešpekt voči ostatným cestujúcim sú neoddeliteľnou súčasťou bezpečnej cesty. Ako cestovať slušne vlakom pripomínajú základné pravidlá:
- Uvoľnite miesto pre tých, ktorí to potrebujú – seniorov, rodičov s deťmi či osoby so zníženou pohyblivosťou.
- Cestujte s platným lístkom – zakúpite si ho pohodlne cez e-shop ZSSK alebo v mobilnej aplikácii Ideme vlakom.
- Udržujte čistotu – sedadlá nie sú na batožinu ani na nohy, odpadky patria do koša.
- Rešpektujte ostatných – hovory či hudba by nemali rušiť spolucestujúcich.
- Chráňte vlaky pred vandalizmom – vlaky sú spoločným majetkom nás všetkých.
- Bezpečnosť na prvom mieste – pri incidente kontaktujte vlakvedúceho alebo v prípade ohrozenia volajte políciu na číslo 112.
Bezpečnosť nielen počas sviatkov
Od mája 2024 ZSSK zaviedla telové kamery pre vlakvedúcich, ktoré zvýšili transparentnosť pri riešení konfliktov a pomohli znížiť počet incidentov vo vlakoch o 11,8 % v období máj – november. Na vybraných nočných a diaľkových spojoch dohliadajú na poriadok pracovníci SBS.
Ďalším krokom k posilneniu bezpečnosti je novinka platná od 1. januára 2025 – spolupráca s Policajným zborom SR, ktorá umožní policajtom cestovať v 2. triede za symbolický ročný poplatok. Policajti budú asistovať vlakovému personálu počas služby aj vo voľnom čase, čím prispejú k zvyšovaniu bezpečnosti vo vlakoch.
Čistota vo vlakoch
ZSSK pokračuje v rozširovaní konceptu pravidelného čistenia vlakov počas jazdy, ktorý pilotne zaviedla na trase Bratislava – Žilina – Košice. Nový cestovný poriadok rozšíril tento úspešný model aj na ďalšie diaľkové spoje. Cieľom je zlepšiť komfort a spokojnosť cestujúcich, najmä počas dlhších ciest.
Tipy na sviatočné cestovanie a Silvester s rešpektom k ostatným
ZSSK odporúča cestujúcim, aby si svoje lístky zakúpili v predstihu, najmä v najvyťaženejších termínoch okolo Silvestra a Nového roka. Sviatočné obdobie je príležitosťou na oslavy, no aj na to, aby sme si vážili jeden druhého. ZSSK apeluje na všetkých cestujúcich, aby svojím správaním prispeli k bezpečnému a príjemnému cestovaniu. Spoločne môžeme zabezpečiť, že sviatočné cesty budú pohodlné pre každého. Pri otázkach alebo stratách je k dispozícii Kontaktné centrum ZSSK na čísle 18 188.
Podpora zamestnancov, ktorí držia Slovensko v pohybe
Za plynulým chodom železničnej dopravy počas sviatkov stoja stovky zamestnancov ZSSK, ktorí pracujú aj počas osláv Silvestra a Nového roka. Rušňovodiči, vlakvedúci, dispečeri, technici či pracovníci Kontaktného centra ZSSK a zákazníckych centier obetujú svoj čas, aby umožnili cestujúcim dosiahnuť ich cieľ bezpečne a pohodlne.
Prianie na záver roka
S blížiacim sa koncom roka chceme poďakovať všetkým našim cestujúcim za dôveru a spoluprácu počas celého roka 2024. Zároveň vyjadrujeme veľkú vďaku zamestnancom ZSSK, ktorí svojou obetavosťou umožnili plynulú a bezpečnú železničnú dopravu aj počas sviatočného obdobia.
Prajeme vám pokojné rozlúčenie so starým rokom a šťastný štart do nového roka 2025.
Držíme Slovensko v pohybe – aj na prelome rokov!
Slušné a bezpečné vlaky sú aj vďaka ohľaduplným cestujúcim.
ZSSK zvyšuje bezpečnosť vo vlakoch prostredníctvom telových kamier pre vlakvedúcich.
Dopravca tento rok začal realizovať pilotný projekt čistenia vlakov počas jazdy.
ZSSK zabezpečuje osobnú železničnú dopravu na Slovensku. Stopercentným akcionárom ZSSK je Slovenská republika prostredníctvom Ministerstva dopravy SR, ktorá si zmluvne objednáva a platí služby vo verejnom záujme v osobnej železničnej doprave. Prioritnú časť majetku tvoria železničné koľajové vozidlá (rušne, vozne, vlakové súpravy). Spoločnosť vznikla v roku 2005 a je jedným z troch nástupníckych podnikov jednotných železníc (popri Železniciach SR a Železničnej spoločnosti Cargo Slovakia).
ZSSK realizuje priemerne denne 1 818 vlakov, z toho v diaľkovej doprave 428 vlakov a v prímestskej a regionálnej doprave 1 390 vlakov. Zastavuje v 705 staniciach a zastávkach, jazdí na linkách po 2 872 kilometroch tratí na Slovensku.
