ak na lístku nie je uvedený začiatok platnosti, je potrebné ho bezprostredne po nástupe do vlaku označiť v označovači.
Jednorazové cestovné tatranských elektrických železníc a ozubnicovej železnice
Obyčajné
Zľavnené
4,00 €*
3,00 €*
* V cene zahrnutá aj preprava bicykla alebo batožiny na tratiach TEŽ a OŽ.
Zľavnené jednorazové cestovné môžu využiť
Držitelia preukazu KLASIK a JUNIOR,
držitelia preukazu ŤZP, ŤZP-S,
rodičia cestou na návštevy k deťom telesne, mentálne alebo zmyslovo postihnutým alebo chronicky chorým umiestneným v ústavoch na území SR a na návštevy detí v zariadeniach sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately,
majitelia na prepravu psov,
deti od 6. roku veku do dovŕšenia 16. roku veku s akýmkoľvek preukazom s aktuálnou fotografiou, menom, priezviskom a dátumom narodenia (ak nevyužívajú 100 % zľavu z cestovného),
držitelia žiackeho/študentského preukazu (ak nevyužívajú 100 % zľavu z cestovného).
Občania od 70 rokov veku, ak nevyužívajú 100 % zľavu z cestovného, platia jednotnú sumu 0,50 € na celej trati Tatranskej elektrickej železnice a Ozubnicovej železnice (maximálne na vzdialenosť 34 km). Lístok platí na cestu v daný deň aj s prestupom do najbližšieho prípoja.
Vrátenie blokových cestovných lístkov
S okamžitou platnosťou v termíne do 30. 6. 2025 je umožnené dodatočne vrátenie nepoužitých nespotrebovaných „blokových cestovných lístkov“ bez sankcie, ktorých predaj bol zrušený od 1. 1. 2025, z dôvodu zmeny sadzby DPH, t. j.:
Blokový cestovný lístok na TEŽ a OŽ za 0,50 EUR_ZSSK 33245,
Blokový cestovný lístok na TEŽ a OŽ za 0,25 EUR_ZSSK 33246,
Blokový cestovný lístok na TEŽ a OŽ za 1,00 EUR_ZSSK 33371,
Blokový cestovný lístok na TEŽ a OŽ za 2,00 EUR_ZSSK 33568,
Časový sieťový cestovný lístok na TEŽ – 1-dňový obyčajný_ZSSK 33568.
Vrátenie týchto cestovných lístkov bude umožnené zákazníkom v pokladniciach ZSSK v oblasti Vysokých Tatier, t. j. Poprad-Tatry, Starý Smokovec, Štrba, Štrbské Pleso a Tatranská Lomnica.
Cena vráteného cestovného lístka bude zákazníkovi v pokladnici vyplatená v hotovosti na základe vypísaného tlačiva Žiadosť o vrátenie cestovného/Reklamácia cestovného ZSSK 073514178/33088.
Neobmedzené cestovanie na tratiach Tatranskej elektrickej železnice a Ozubnicovej železnice (Štrba – Štrbské Pleso, Poprad-Tatry – Štrbské Pleso a Starý Smokovec – Tatranská Lomnica) v čase platnosti lístka,
lístky platia aj na trati Poprad-Tatry – Studený Potok – Tatranská Lomnica,
ak na lístku nie je uvedený začiatok platnosti, je potrebné ho bezprostredne po nástupe do vlaku označiť v označovači,
v mobilnom automate vo vlakoch na tratiach Tatranskej elektrickej železnice a Ozubnicovej železnice – len 24-hodinový sieťový lístok obyčajný (v cene 6 €) a na bicykel/batožinu (v cene 2,50 €),
Časové sieťové lístky vo Vysokých Tatrách
Obyčajný
Zľavnený
24‐hodinový
6 €*
4 €*
3‐dňový
12 €
8 €
týždenný
16 €
9 €
mesačný
18 €
12 €
*V cene zahrnutá aj preprava bicykla alebo batožiny na tratiach TEŽ a OŽ.
Zľavnené cestovné môžu využiť
Držitelia preukazu KLASIK a JUNIOR,
držitelia preukazu ŤZP, ŤZP-S,
rodičia cestou na návštevy k deťom telesne, mentálne alebo zmyslovo postihnutým alebo chronicky chorým umiestneným v ústavoch na území SR a na návštevy detí v zariadeniach sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately,
majitelia na prepravu psov,
deti od 6. roku veku do dovŕšenia 16. roku veku s akýmkoľvek preukazom s aktuálnou fotografiou, menom, priezviskom a dátumom narodenia (ak nevyužívajú nárok na bezplatnú prepravu),
žiaci a študenti so žiackymi alebo študentskými preukazmi (ak nevyužívajú nárok na bezplatnú prepravu),
občania od 70 rokov.
Aby bol lístok platný, prosíme, aby ste pri použití časových sieťových cestovných lístkov (okrem 24‐hodinových) a týždenného sieťového cestovného lístka na bicykel a batožinu zapísali priamo na lístok meno a priezvisko držiteľa. K týždennému a mesačnému lístku si môžete dokúpiť traťový lístok na prepravu bicykla s platnosťou na rovnaké tatranské trate ako sieťový lístok. Za týždenný lístok zaplatíte 4 €, za mesačný 8 €.
(resp. akýkoľvek iný znak, ako sú nižšie uvedené znaky v tabuľke)
4,50 €*
dvojhodinový zľavnený
2 hodiny od doručenia
B
3,50 €*
24-hodinový obyčajný
24 hodín od doručenia
C
6,50 €*
24-hodinový zľavnený
24 hodín od doručenia
D
4,50 €*
24-hodinový s bicyklom alebo batožinou
24 hodín od doručenia
X
2,50 €
SMS s návodom
–
INFO alebo HELP
–
* V cene je zahrnutá aj preprava bicykla, alebo batožiny na tratiach TEŽ a OŽ.
** Nákup na číslo 2233 je určený pre zákazníkov s mobilným číslom slovenských mobilných operátorov.
***Nákup na číslo +421 902 02 22 33 je určený pre zákazníkov s mobilným číslom zahraničných mobilných operátorov.
Podmienky a platnosť SMS lístkov
Lístky platia vo vlakoch na tratiach Poprad-Tatry – Štrbské Pleso, Starý Smokovec – Tatranská Lomnica, Štrba – Štrbské Pleso a Poprad-Tatry – Studený Potok – Tatranská Lomnica,
z jedného mobilného telefónu je možné zakúpiť aj viac SMS lístkov,
v čase platnosti SMS lístka môžete vykonať neobmedzený počet ciest,
preposlaný SMS lístok nie je platný,
SMS lístky sú dostupné pre zákazníkov domácich operátorov Orange, Telekom, O2, 4ka a pre zákazníkov zahraničných operátorov.
Zľavnené cestovné
Zľavnené cestovné vo Vysokých Tatrách platí pre:
Dieťa od 6. roku veku do dovŕšeného 16. roku veku bez nároku na 100 % zľavu z cestovného,
žiaka a študenta školy bez nároku na 100 % zľavu z cestovného,
občana od 70 rokov bez nároku na100 % zľavu z cestovného,
držiteľa preukazu ŤZP alebo ŤZP-S,
držiteľa preukazu JUNIOR, KLASIK, SENIOR,
rodiča (zákonného zástupcu) cestujúceho na návštevu k deťom telesne, mentálne alebo zmyslovo postihnutým, chronicky chorým a na návštevy detí v zariadeniach sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately,
SMS lístok nie je možné vrátiť z dôvodu na strane cestujúceho. Vrátenie je však možné v prípade nevyužitia lístka z viny dopravcu,
reklamáciu je možné podať písomne na klasickej alebo e-mailovej adrese (REKLAMÁCIA VNÚTROŠTÁTNA, Železničná spoločnosť Slovensko, a.s., Rožňavská 1 (pracovisko Žabotova 12), 832 72 Bratislava 3, reklamacie@slovakrail.sk) alebo prostredníctvom pokladnice ZSSK,
uveďte prosím telefónne číslo, z ktorého bol realizovaný nákup, dátum, čas zakúpenia, kód SMS lístka, číslo účtu a relevantné dokumenty, ktorými preukážete opodstatnenosť požiadavky.
Cestujúci s nárokom na 100 % zľavu z cestovného sa vo vlakoch Tatranských elektrických železníc a Ozubnicovej železnice, ako aj v priamych vlakoch do/z Tatranskej Lomnice na trati Poprad-Tatry – Tatranská Lomnica cez Studený Potok preukazujú platným preukazom na 100 % zľavu z cestovného bez potreby vyzdvihnutia cestovného lístka na 100 % zľavu z cestovného.
Na trati Poprad-Tatry – Studený Potok v priamych vlakoch do/z Kežmarku a Starej Ľubovne je potrebné sa preukázať aj cestovným lístkom na 100 % zľavu z cestovného.
Po zrekonštruovanej trati okrem električiek premáva –5 nových hybridných ozubnicových jednotiek a 1 multifunkčný rušeň od renomovaného švajčiarskeho výrobcu Stadler Bussnang AG, bez nutnosti prestupov cestujúcich v mieste, kde sa v súčasnosti tieto dva nezávislé systémy (Ozubnicová železnica a Tatranská elektrická železnica) stretávajú.
Multifunkčný hybridný rušeň, schopný jazdy na ozubnicovej aj adhéznej trati, na elektrický alebo dieselový pohon, bude slúžiť predovšetkým pri údržbe a v prípade odstraňovania mimoriadnych situácií alebo poháňať snehovú frézu pri kalamite, keď môže nastať aj prerušenie elektrického napájania.
Nový dizajn
Nové jednotky priniesli na trate Tatranskej elektrickej železnice a Ozubnicovej železnice aj nový dizajn s odkazom na horolezeckú tradíciu a štíty Vysokých Tatier.
Vlaky nesú mená 5 menej známych vrchov,a to: Vysoká, Stredohrot, Kostolík, Bradavica a Ganek.
Grafické spracovanie využíva stredovú časť vozidla na znázornenie vrcholu a výstupovej cesty naň. Piktogramy odkazujú na náročnosť a nutnú výstroj. Časová náročnosť je približná a zohľadňuje prístup od najbližšej zastávky električky. Názov vrcholu spolu s nadmorskou výškou vypĺňa priestor pod oknami.
Kapacita nových vozidiel je 165 cestujúcich (91 sediacich cestujúcich + 2 miesta pre invalidné vozíky).
Vozidlá sú vybavené: wi-fi systémom, klimatizáciou, moderným informačným systémom, videosystémom,viacúčelovým priestorom na prepravu detských kočíkov, bicyklov, lyží, sánok a športových potrieb a zariadením na počítanie cestujúcich.
Pri vytváraní dizajnu nových zubačiek sa vychádzalo z vysokohorského prostredia, akými sú fauna a flóra a inšpiráciou bola i čarovná atmosféra večerných tatranských hôr zaliatych slnkom. Viac o novom dizajne ZSSK nájdete vo videu.
Vysoké Tatry spájame ekologickou dopravou už od roku 1908 kedy začali byť využívané Tatranské elektrické železnice. V roku 1970 k nim pribudla preprava aj ozubnicovou železnicou, ktorá sa stala jednou z troch hlavných atrakcií vo Vysokých Tatrách.
Počas svojej existencie prepravila viac ako 16 miliónov cestujúcich. Jej modernizácia spolu s Tatranskou elektrickou železnicou vytvára pevný základ pre integrovaný dopravný systém a je kľúčová z hľadiska udržateľnosti a životného prostredia v tak významnom regióne Slovenska, akým je región Vysokých Tatier.
Aby sme mohli poskytovať čo najlepšie zážitky, používame technológie, ako sú súbory cookie, na ukladanie a/alebo prístup k informáciám o zariadení. Súhlas s týmito technológiami nám umožní spracúvať údaje, ako je správanie pri prehliadaní alebo jedinečné ID na tejto stránke. Nesúhlas alebo odvolanie súhlasu môže mať nepriaznivý vplyv na niektoré funkcie a vlastnosti.
Funkčné
Always active
Technické ukladanie alebo prístup je nevyhnutne potrebný na legitímny účel umožnenia používania konkrétnej služby, o ktorú výslovne požiadal účastník alebo používateľ, alebo výlučne na účel uskutočnenia prenosu komunikácie prostredníctvom elektronickej komunikačnej siete.
Predvoľby
Technické ukladanie alebo prístup je potrebný na legitímny účel ukladania preferencií, o ktoré účastník alebo používateľ nepožiadal.
Štatistiky
Technické ukladanie alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na štatistické účely.Technické ukladanie alebo prístup, ktorý sa používa výlučne na anonymné štatistické účely. Bez predvolania, dobrovoľného splnenia požiadaviek zo strany poskytovateľa internetových služieb alebo dodatočných záznamov od tretej strany sa informácie uložené alebo získané len na tento účel zvyčajne nemôžu použiť na vašu identifikáciu.
Marketing
Technické ukladanie alebo prístup je potrebný na vytvorenie používateľských profilov na zasielanie reklamy alebo na sledovanie používateľa na webovej stránke alebo na viacerých webových stránkach na podobné marketingové účely.