Vozne s miestami pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov

• Na povinne miestenkové miesta je potrebná miestenka pre každého cestujúceho, vrátane detí do 6 rokov.

• Vo vlakoch Expres Tatran a Expres Kriváň sú povinné miestenky aj pre miesta vyhradené pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov. Tieto miesta môžu použiť iba deti do 10 rokov a ich sprevádzajúci cestujúci.

• Miesta a priestory (chodbička, batožinové priestory a pod.) sú prednostne určené pre cestujúcich s deťmi do 10 rokov. V prípade, že takéto miesto obsadí cestujúci bez dieťaťa, nárok na prepravu na danom mieste má len po zaplatení sankcie vo výške 20 EUR. V opačnom prípade je povinný miesto opustiť bez nároku na vrátenie sumy za miestenku a pridelenie náhradného miesta.

• Vo vozňoch je zákaz konzumácie alkoholických nápojov. V prípade porušenia zaplatí cestujúci sankciu podľa cenníka v Prepravnom poriadku ZSSK.

Na palube vlakov Railjet xpress sú vítané aj rodiny s malými deťmi, ktoré sa pri hre radi vyšantia. Špeciálne pre nich slúži tzv. rodinná zóna (Familienzone). Nájdete ju vo vozni 2. triedy, teda v Economy class. Ide o priestor ako stvorený pre zábavu a hry, vybavený k tomuto účelu, kde nie je prekážkou ani o niečo väčší hluk.

• detské kino
• stolíky so spoločenskými hrami (figúrky poskytne na požiadanie personál vlaku)
• WC s detskými motívmi a stolom na prebaľovanie batoliat
• priestor pre detské kočíky

• kupé pre cestujúcich s deťmi poskytujúce súkromie a jeden 12-miestny veľkopriestorový oddiel
• kupé pre cestujúcich s deťmi s číslami miest 41 – 86 majú:
  • polepené sklá kupé zvieracími motívmi (napr. vodný svet, domáci dvor, les,…)
  • rozkladacie stolíky s plánom hry „Človeče, nehnevaj sa“ (hracie figúrky je možné vyžiadať od vlakvedúceho)

• vo vozni je dostupné Wi-Fi pripojenie na internet
• na WC je k dispozícii aj prebaľovací pult pre najmenšie deti
• do kupé pre cestujúcich s deťmi je potrebné zakúpiť si aj miestenkua to aj pre detského cestujúceho do 6 rokov
• v bežnom kupé možno cestovať s dieťaťom a menším kočíkom (poskladaným)
• na uskladnenie väčšieho kočíka môžete využiť špeciálne kupé na prepravu imobilných cestujúcich alebo pojazdnú úschovňu batožín a bicyklov:
  • kočík bude v takom prípade prepravený pod dohľadom ZSSK
  • pojazdná úschovňa je povinne miestenková, kvôli obmedzenej kapacite však odporúčame aj zakúpenie miestenky

Vlaky s miestami pre cestujúcich s deťmi

• všetky vlaky SuperCity
• vlaky EuroCity na trase Budapešť – Praha – Berlin, Žilina – Praha, Púchov – Praha, Košice – Budapešť
• expresy a rýchliky na trase Bratislava – Žilina – Košice
• rýchliky na trase Bratislava – Banská Bystrica

Služby sú dostupné podľa prevádzkových a technických možností. Neposkytnutím nevzniká cestujúcemu nárok na vrátenie cestovného (ani jeho časti) ani sumy zaplatenej za miestenku.