Zákaznícke centrum Železničnej spoločnosti Slovensko v centre Košíc na Železničnej ulici (pri Nám. Maratónu mieru) je od pondelka 5. októbra opäť v prevádzke.
BRATISLAVA – Služby centra ZSSK sú Košičanom opäť dostupné po cca. 7 mesačnej prestávke spôsobenej stavebnými prácami na električkových tratiach. V zákazníckom centre sa cestujúci dozvie napríklad ako skombinovať vlaky pri ceste po Európe, kedy má nárok na odškodnenie alebo ako si zlacniť dopravu železnicou na Slovensku na rok dopredu až o 40 percent bez toho, aby museli navštíviť železničnú stanicu. Zamestnanci ZSSK v centre poskytujú komplexné informácie o možnostiach cestovať na Slovensku 1450 vlakmi denne, či o výhodách využitia vlaku. Okrem lístkov a rezervácií na vnútroštátne a medzinárodné vlaky sú v ponuke zákaznícke preukazy ZSSK na výhodnejšie cestovanie a ďalšie desiatky produktov dopravcu.
Milovníci vláčikov tu nájdu praktické či upomienkové predmety a doplnkové cestovné potreby (cestovné poriadky, pohľadnice, publikácie o železnici a ďalší sortiment). Rovnako ZSSK na mieste poskytuje aj cestovné poistenie alebo lístky na kultúrne a spoločenské podujatia. Zákaznícke centrum ZSSK na Železničnej ulici v Košiciach je otvorené:
- Pondelok – Piatok od 7.30 h do 17.30 h.
- KONTAKT: tel.: 055/2295138, e-mail: zcke2.zssk@slovakrail.sk
Je to druhé centrum komplexných služieb pre cestujúcich na území Košíc, ďalšie sa nachádza na železničnej stanici. V súčasnosti sú cestujúcim k dispozícii zákaznícke centrá ZSSK v 10 mestách na celom území Slovenska (Humenné, Prešov, Košice , Poprad-Tatry, Liptovský Mikuláš, Banská Bystrica, Zvolen, Trnava, Bratislava, Nové Zámky). * * * * Informácie o osobnej železničnej doprave:
Nepretržite Kontaktné centrum 18 188, alebo +421 2448 58 188 (pri volaniach zo zahraničia) zákaznícke centrá v 10 mestách alebo osobné pokladnice v staniciach
www.slovakrail.sk alebo www.facebook.com/slovakrail, info@slovakrail.sk
Aktuálna poloha vlakov na stránke partnerskej ŽSR: http://tis.zsr.sk/elis/pohybvlaku-iframe Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. (ZSSK) zabezpečuje osobnú železničnú dopravu na Slovensku. Stopercentným akcionárom ZSSK je Slovenská republika prostredníctvom Ministerstva dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja SR, ktorá si zmluvne objednáva a platí služby vo verejnom záujme v osobnej železničnej doprave.
ZSSK denne vypravuje denne v priemere 1450 vlakov. V roku 2015 zrealizuje 31,30 milióna vlakových kilometrov (vlkm) na základe zmluvy so štátom. V roku 2014 spoločnosť prepravila vyše 47,2 mil. osôb. Odbor komunikácie
Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. (ZSSK)
Rožňavská 1
832 72 Bratislava 3
