Bezpečnosť pri cestovaní

Dátum poslednej aktualizácie: 04.03.2008

Železničná doprava je najbezpečnejším druhom dopravy. Prioritou Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s. (ZSSK) je váš pocit bezpečia nielen pri cestovaní vlakom, ale aj v staniciach, v čakárniach a vo všetkých verejných priestranstvách, ktoré navštívite pred cestou, počas nej i po jej ukončení.

Čo robíme pre vašu bezpečnosť?

Zamestnanci prvého kontaktu – sprievodcovia, vlakvedúci - sú povinní zavolať Železničnú políciu akonáhle spozorujú nastupovanie podozrivých osôb do vlaku a požadovať jeho sprevádzanie hliadkou od najbližšej stanice. Ak je cestujúci napadnutý, okradnutý, môže kontaktovať sprievodcu alebo ktoréhokoľvek zamestnanca, ktorý mu pomôže a poradí. Rovnako zamestnanci ZSSK musia postupovať aj pri nevoľnosti či náhlom ochorení cestujúceho. Väčšina vlakových čiat je vybavená mobilným telefónom, ktorým môžu včas privolať pomoc.

Čo robí pre bezpečnosť Železničná polícia?

V hlavných železničných uzloch Bratislava, hlavná stanica, Železničná stanica Košice na vašu bezpečnosť dohliadajú okrem príslušníkov Železničnej polície aj kamery, ktoré sledujú situáciu a hliadky môžu na pokyn operátora pri monitore včas zasiahnuť.

Vzhľadom na množiace sa prípady extrémizmu na Slovensku aj Železničná polícia v súčinnosti s Policajným zborom monitoruje pohyb členov rôznych extrémistických skupín v obvode železničných dráh, v staniciach a vo vlakoch. Následne, v prípade potreby, okamžite prijíma opatrenia na elimináciu prejavov extrémizmu a inej trestnej činnosti tak, aby bola zabezpečená ochrana železničnej dopravy,  v prvom rade bezpečnosť a ochrana majetku cestujúcich. Vytipované osobné vlaky, rýchliky i IC vlaky sprevádzajú najmä v nočných hodinách  hliadky Železničnej polície.  Ide predovšetkým o vlaky idúce po severnej  trase z Bratislavy do Košíc cez Žilinu a po južnej trase z Bratislavy do Košíc cez Zvolen.

Kto je Železničná polícia?

Železničná polícia v zmysle zákona zabezpečuje ochranu železničnej dopravy, verejného poriadku, osôb, majetku ako aj ochranu objektov v obvode železničných dráh. Pôsobí  preventívne proti okrádaniu cestujúcich, ale aj pri  eliminácii závažnej trestnej a inej protispoločenskej činnosti. Jej cieľom je dosiahnuť, aby sa občania a subjekty pôsobiace  v obvode železničných dráh cítili bezpečne.

Železničná polícia uvíta, ak aj cestujúci pomôžu pri udržiavaní bezpečnosti v staniciach a vo vlakoch a budú ju kontaktovať osobne alebo telefonicky.

Ako sa chrániť pred okradnutím?

* Na zakúpenie cestovného lístka si nájdite dostatočný čas. Môžete využiť aj predpredaj cestovných lístkov, alebo nákup cez internet, pretože návaly pri pokladniciach a časová tieseň zvyšujú riziko okradnutia

* Peňaženku, osobné doklady, mobil, ale aj cenné veci majte podľa možnosti pri sebe. Nikdy ich nenechávajte bez dozoru.

* Využívajte všetky možnosti ochrany svojich vecí: uzávery, zipsy, viacnásobné istenie a podobne.

* Ak máte na chrbte batoh, pozor na bočné vrecká. Na tie totiž nevidíte, zlodeji však áno.

* Batožinu nenechávajte bez dozoru ani na krátky čas. Ak krátky čas stačí na to, aby ste o ňu prišli.

* Ak sa ocitnete v zhluku ľudí , pokúste sa častejšie obzerať okolo seba. V tlačenici môžu byť aj zlodeji.

* Pozor aj na hlučné správanie cestujúcich, na ich hlučné hádky alebo na krátkodobý zhluk ľudí. Môže to byť len podnet na odpútanie vašej pozornosti.

* Tiež pozor na tých, ktorí sa od vás pokúšajú získavať informácie, hoci aj o cestovaní. Možno sa tiež len snažia odpútať vašu pozornosť.

* Pozor na komunikáciu z okna vlaku na staniciach. Priestor za sebou nemáte pod kontrolou.

* Buďte ostražití aj v čakárniach. Nie každý, kto tam sedí, je cestujúci.

* Ak cestujete v noci, snažte sa necestovať sami.

* Ak je to možné, vyhýbajte sa alkoholu. Otupuje pozornosť a láka zlodejov.

* Majte na pamäti, že zlodejov môže byť viac. Často sa stáva, že cestujúceho okradne dieťa.

Ako postupovať pri mimoriadnej udalosti

Pri rôznych mimoriadnostiach, napríklad napadnutí, či  zistení, že vám boli odcudzené osobné veci, je potrebné ihneď informovať vlakovú čatu. Tá podľa možnosti vyrozumie hliadku Železničnej polície, ak je prítomná vo vlaku, alebo podľa závažnosti oddelenie Železničnej polície.

V cieľovej stanici je potrebné vyhľadať sídlo Železničnej polície, resp. kde nie je, navštíviť najbližšie pracovisko Polície SR. Spísanie zápisnice je možno zdržaním, ale iba tak je možné prispieť k odhaleniu a odstráneniu tejto trestnej činnosti vo vlaku.

Ako postupovať pri zdravotných problémoch

Pri zistení, že niekto zo spolucestujúcich potrebuje zdravotnú pomoc, je najvhodnejším riešením vyhľadať sprievodcu vlaku alebo vlakvedúceho. Vlakvedúci má lekárničku prvej pomoci a pravidelne sa zúčastňuje na školeniach z poskytovania prvej pomoci.

Vlaková čata má už tiež služobný mobilný telefón, ktorým je možné privolať odbornú lekársku pomoc do najbližšej stanice.
Vlakovým rozhlasom je možné tiež privolať lekára z radov cestujúcich.

Železničné stanice s oddeleniami Železničnej polície

Ak cestujúci potrebujú vyhľadať pomoc Železničnej polície, jej príslušníkov nájdu non-stop v týchto v železničných staniciach:

Banská Bystrica, Bratislava, hl. stanica, Bratislava–Petržalka, Brezno
Čadca, Čierna Nad Tisou
Galanta
Humenné
Jesenské
Komárno, Košice, Kúty
Leopoldov, Levice, Liptovský Mikuláš, Lučenec
Margecany, Maťovce, Michalovce
Nitra, Nové Zámky
Plaveč, Poprad, Prievidza, Prešov, Púchov
Rožňava
Spišká Nová Ves
Štúrovo
Topoľčany, Trebišov, Trenčín, Trnava
Vrútky
Zvolen
Žilina

Dôležité telefónne čísla pre vašu bezpečnosť

Tlačiť stránku Poslať stránku emailom